Kỹ năng Quản lý Con người

Giới thiệu chương trình Kỹ năng Quản lý Con người

Khóa đào tạo “Kỹ Năng Quản Lý Con Người“ được Viện HQC Training thiết kế giúp cho học viên biết cách phân biệt vai trò trách nhiệm giữa nhà lãnh đạo và người quản lý; Biết được tư duy khác nhau của người quản lý và lãnh đạo; Áp dụng kỹ năng kế hoạch; tổ chức quản lý công việc của nhân viên cấp dưới, giám sát nhân viên cấp dưới hiệu quả, động viên, khuyến khích tạo động lực cho nhân viên cấp dưới.

Một người lãnh đạo giỏi ngày nay là người có những kỹ năng khám phá và phát triển năng lực tiềm ẩn ở những người xung quanh. Đó cũng là người gắn kết mọi người trong tổ chức lại với nhau để đạt được kết quả lớn.

Có thể bạn đang tìm kiếm các phương pháp để cải thiện năng lực làm việc của đội ngũ quản lý hay ban lãnh đạo. Hoặc bạn muốn khóa đào tạo kỹ năng lãnh đạo như một phần nội dung giới thiệu về người quản lý và giám sát bộ phận.

 

Nội dung chương trình

Phần 1. Hiểu các nguyên tắc của Quản lý & Lãnh đạo

– Vị trí, vai trò, chức năng của nhà quản lý

– Công việc của nhà quản lý (P.O.L.C)

– Công tác chuyên môn – Quản trị chức năng

– Quản trị bộ phận (Quy tắc 80/20; 90/10; 70/20/10)

– Khái niệm lãnh đạo

– Phân biệt lãnh đạo và quản lý

– Vai trò, trách nhiệm và công việc của một người lãnh đạo (P.O.T.K.I)

– Nhận biết phong cách lãnh đạo hiệu quả

 

Phần 2. Lãnh đạo Nhóm & Đội ngũ cấp dưới

– Hiểu nhân viên, Tuyển dụng, Bổ nhiệm, Điều chuyển, Sa thải.

– Đánh giá nhân viên: Đánh giá năng lực, Đánh giá thành tích & Đánh giá thái độ

– Xây dựng cơ cấu tổ chức của bộ phận

– Phân công phân nhiệm

– Phối hợp nhóm.

– Huấn luyện, Cố vấn và Lãnh đạo nhân viên

 

Phần 3. Lãnh đạo với vai trò huấn luyện và đào tạo

– Chu kỳ huấn luyện, đào tạo

– Các yêu cầu trước khi huấn luyện và cố vấn

– Huấn luyện cách thức thực hiện

– Vai trò của người lãnh đạo trong huấn luyện, đào tạo

– Quản lý vấn đề con người

 

Phần 4. Lãnh đạo Tạo động lực và Ảnh hưởng

– Kỹ năng giao tiếp và phản hồi trong bộ phận.

– Xây dựng mối quan hệ nội bộ

– Các kỹ năng tạo động lực cho nhân viên cấp dưới

– Kỹ năng giải quyết các vấn đề và mâu thuẫn nội bộ

 

Phần 5. Đánh giá và tổng kết chương trình

(Nội dung chương trình ở trên có thể thay đổi cho phù hợp theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp)

 

Tài liệu học

• Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt).

 

Phương pháp giảng dạy

Lớp học được phân chia theo nhóm nhỏ học viên để thảo luận và chia sẻ. Phương pháp đào tạo nhấn mạnh đến việc học viên làm trung tâm dựa trên các bài tập tình huống, video clip, trò chơi… Phương pháp không đặt nặng tính lý luận, giáo điều. Giảng viên trình bày lý thuyết ngắn gọn, học viên cần tham gia tích cực trong các bài tập ngắn. Sau mỗi phần trình bày của các nhóm học viên, giảng viên gợi ý để điều chỉnh giải pháp và đúc kết những bài học nhỏ theo từng đề mục.

 

Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:

• Thảo luận mở (Open discussion)
• Nghiên cứu tình huống (Case study)
• Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
• Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)

 

Bài tập tình huống và tự đánh giá

Trong chương trình giảng viên sẽ cung cấp một số bài tập tình huống khác nhau, học viên sẽ tham gia thảo luận về cách tiếp cận từng tình huống. Các tình huống này sẽ giúp học viên củng cố và biết cách áp dụng thực tế các nội dung của bài học. Bên cạnh đó còn có các danh sách câu hỏi trắc nghiệm kiểm tra và trả lời với các hình thức như:

• Bài tập tình huống (Case studies)
• Câu hỏi và trả lời (Questions & answers)
• Bảng kế hoạch hành động (Planning worksheets)
• Các công cụ biểu mẫu và danh sách kiểm tra (Toolkits & check-lists)

 

Kế hoạch hành động cá nhân (Sau khóa học)

• Xác định các điểm mấu chốt nổi bật, quan trọng nhất của khóa học mà cá nhân thu hoạch được
• Vạch ra các mục tiêu và các kế hoạch hành động cụ thể sau khóa học
• Xác định các chủ đề cho sự phát triển cá nhân và cải thiện kỹ năng mới trong tương lai.

 

Thông tin khai giảng

Để biết thêm chi tiết về thời gian, chi phí, tài liệu mẫu & nội dung khóa học, khách hàng vui lòng liên lạc:

Email: info@HQCTraining.org

Hotline: 0944 659 937

 

Thời gian và số lượng học viên

Sô ngày học: 2 ngày / 4 buổi.

Số lượng học viên: Tối đa 35 hv/ lớp.

Học phí: 2.500.000 VNĐ/ hv (đăng ký theo nhóm học tại HQC Training) – (38.500.000 VNĐ/ lớp tổ chức tại nhà máy hoặc tại văn phòng doanh nghiệp).

Các chi phí khác (nếu có): Tùy theo địa điểm khu vực tổ chức lớp học, mà các khoản chi phí khác sẽ được tính thêm bao gồm: Chi phí đi lại, ở KS của giảng viên.

Địa điểm: Tầng 3, ACM Building, 96 Cao Thắng, P. 4, Quận 3, Tp.HCM. / (Hoặc) Thống nhất giữa viện HQC Training và Doanh nghiệp địa điểm tổ chức khóa học.

 

Chứng nhận: Sẽ do học viện HQC Training cấp, có giá trị trên toàn quốc.

Mẫu chứng nhận

 

Đội ngũ giảng viên

• Xem đội ngũ giảng viên tại LINK
• Giới thiệu về HQC tại LINK

Giảng viên Paul Huynh, những chuyên gia giỏi, có kinh nghiệm quản lý thực tiễn lâu năm tại các Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh Nghiệp trong và ngoài nước.

 

Khoadaotaokynang.com là trang web hàng đầu trong việc giới thiệu đến mọi người các khóa học mang tính thực tế và ứng dụng cao, giúp mọi người hoàn toàn có thể rèn luyện các kỹ năng, đặc biệt là kỹ năng quản lý con người.

 

Nếu cảm thấy bản thân còn thiếu sót các kỹ năng mềm cần thiết này. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí :

 

SĐT: 0944659937